03. November 2008
Nach dem großen Erfolg unserer neuen Kategorie “Komfort Plus” steht nun in den nächsten Wochen die Modernisierung unserer letzten Hotelzimmer der Kategorie Standard an. Diese Kategorie wurde 1984 in Betrieb genommen und hat nach mehrmaliger Renovierung nun endgültig ausgedient, auf vielfachen Wunsch werden diese Zimmer auf den gehobeneren Stand der seit März in die Vermietung genommenen Komfort Plus-Zimmer gebracht, mit Klimaanlage, Parkettboden, Flachbildschirm und einem großen, komfortablen Badezimmer.
Die letzten Standardzimmer sind nur noch bis kurz vor Weihnachten in der Vermietung.
01. November 2008
Eine spannungsvolle Region steht im Zentrum der Kulturwochen Nahost in Kiel, die am 2. November in der Ansgarkirche eröffnet werden. Unter dem Motto “radius of art” wird während eines gesamten Monats in einem umfangreichen Veranstaltungsprogramm mit Lesungen, Konzerten, Kunstausstellungen, Filmvorführungen und politischen Diskussionsrunden ein facettenreiches Bild über Kultur und Lebenswirklichkeit in den Ländern des Nahen Osten gezeichnet. (Zitat aus den KN v. 23.10.2008, kompletter Artikel)
Das Hotel Berliner Hof tritt als Partner der Heinrich-Böll-Stiftung auf und beherbergt die Künstler während Ihres Aufenthaltes in Kiel.
01. Mai 2008
Ende April 2008 erhielt das Hotel Berliner Hof das Q-Logo der ServiceQualität Schleswig-Holstein.
Im Frühjahr 2007 ist die Zertifizierungsinitiative „ServiceQualität Schleswig-Holstein“ als gemeinsame Initiative des Hotel- und Gaststättenverbandes DEHOGA und des Instituts für Management und Tourismus (IMT) an der Fachhochschule Westküste mit der Stufe 1 erfolgreich gestartet.
Bereits am 21. November wurden während des Tourismustag Schleswig-Holstein 2007 auf Sylt die ersten 23 Betriebe im Namen von Dietrich Austermann, Minister für Wissenschaft, Wirtschaft und Verkehr des Landes Schleswig-Holstein mit dem Qualitätssiegel „Q“ ausgezeichnet.
Das Hotel Berliner Hof hat die Inhalte der „ServiceQualität Schleswig-Holstein“ Stufe 1 gemeinsam mit der zum Qualitätscoach ausgebildeten Mitarbeiterin des Hotels sowie des Geschäftsführers Peter Böhm eingeführt und sich verpflichtet, den Service durch jährliche Aktualisierung der Maßnahmen zu verbessern und den Bedürfnissen der Gäste anzupassen. “Für uns ist es eine besondere Verpflichtung gegenüber unseren Gästen, den bekannten hohen Qualitätsstandard weiterhin kontinuierlich zu verbessern. Wir sind stolz, dies durch die Zertifizierung besonders sichtbar zu machen”, erklärt Peter Böhm diesen Schritt. Neben dem Hotel Birke ist der Berliner Hof in Kiel derzeit das einzige Hotel mit dieser Auszeichnung.
Durch das Qualitätssiegel „Q“ an der Tür signalisiert der Betrieb: Hier kümmern sich die Mitarbeiter um die Belange der Gäste!!
Die Auszeichnung ist bis April 2011 gültig. Innerhalb dieses Zeitraumes werden die jährlich aktualisierten Maßnahmen der Prüfstelle „ServiceQualität Schleswig-Holstein“ mitgeteilt und von dieser geprüft.
